{"id":818,"date":"2026-03-13T09:35:57","date_gmt":"2026-03-13T09:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/endor.university\/politica-de-calidad\/"},"modified":"2026-03-17T11:35:20","modified_gmt":"2026-03-17T11:35:20","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/endor.university\/ca\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de qualitat"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Pol\u00edtica de qualitat<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
El Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) d’Endor Universitat Digital constitueix el marc organitzatiu i procedimental que assegura la qualitat dels ensenyaments, els serveis i els processos institucionals, i \u00e9s part inseparable de l’estrat\u00e8gia de la Universitat. Aquest sistema s\u2019adapta a la normativa andorrana i segueix les directrius de l\u2019Espai Europeu d\u2019Educaci\u00f3 Superior (EEES) i s’ha desenvolupat conforme als <\/span>Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area<\/em> (ESG), garantint la millora cont\u00ednua, la transpar\u00e8ncia i la rendici\u00f3 de comptes davant la societat.<\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Principis rectors<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n

El SGIQ d\u2019Endor Universitat Digital es fonamenta en els seg\u00fcents principis:<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

    \n
  • Comprom\u00eds institucional amb la Qualitat en totes les activitats acad\u00e8miques i de gesti\u00f3, garantint el compliment dels requisits legals.<\/span><\/li>\n
  • Orientaci\u00f3 a l’estudiant, assegurant una formaci\u00f3 centrada en l’aprenentatge i el desenvolupament integral.<\/span><\/li>\n
  • Transpar\u00e8ncia i rendici\u00f3 de comptes davant les parts interessades amb acc\u00e9s clar a la informaci\u00f3 sobre els ensenyaments i els indicadors.<\/span><\/li>\n
  • Millora cont\u00ednua, mitjan\u00e7ant l’avaluaci\u00f3 sistem\u00e0tica dels plans d’estudis, els resultats i els processos.<\/span><\/li>\n
  • Participaci\u00f3 activa de les parts interessades internes<\/span>[1]<\/span> (estudiants, personal acad\u00e8mic i personal de gesti\u00f3) i externes<\/span>[2]<\/span> (empreses, experts, societat en general).<\/span><\/li>\n
  • Promoci\u00f3 de la internacionalitzaci\u00f3: Integraci\u00f3 de les millors pr\u00e0ctiques i est\u00e0ndards internacionals.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    [1] Quan escaigui, es tindr\u00e0 en compte als graduats i graduades com a part interessada interna.<\/em><\/p>\n

    [2] La seva participaci\u00f3 \u00e9s clau per revisar la pertin\u00e8ncia i actualitzaci\u00f3 dels programes, ja que s\u00f3n els responsables de l\u2019oferta laboral i de la selecci\u00f3 de graduats. Per tant, la seva visi\u00f3 de l\u2019entorn laboral i social per a plantejar objectius de qualitat per als programes formatius \u00e9s imprescindible.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    Objectius del SGIQ<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n
    \n
    \n

    Els objectius principals s\u00f3n:<\/span><\/p>\n

     <\/span><\/p>\n

      \n
    • Garantir la qualitat dels programes formatius i la seva adequaci\u00f3 al Marc Europeu de Qualificacions.<\/span><\/li>\n
    • Promoure la innovaci\u00f3 docent i l’excel\u00b7l\u00e8ncia acad\u00e8mica.<\/span><\/li>\n
    • Garantir una avaluaci\u00f3 a l’alumnat basada en criteris, normatives i procediments objectius, clars i p\u00fablics, coherents amb les compet\u00e8ncies i les metodologies docents.<\/span><\/li>\n
    • Assegurar la disponibilitat de recursos materials, infraestructures i serveis adequats.<\/span><\/li>\n
    • Facilitar la participaci\u00f3 activa d’estudiants, professorat, personal de gesti\u00f3 i agents externs en la millora de la qualitat.<\/span><\/li>\n
    • Implantar una cultura de mesurament i millora cont\u00ednua que permeti la cerca de l’excel\u00b7l\u00e8ncia en la prestaci\u00f3 del servei de la Universitat a trav\u00e9s de l’avaluaci\u00f3 i an\u00e0lisi dels resultats de satisfacci\u00f3, dels programes i del servei prestat per la Universitat.<\/span><\/li>\n
    • Promoure l\u2019avaluaci\u00f3 i la millora de l’acompliment del personal docent i del personal de gesti\u00f3.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Estructura organitzativa del SGIQ<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n
      \n

      La responsabilitat de la implementaci\u00f3 i el manteniment adequat dels processos transversals que conformen el SGIQ d’Endor s\u00f3n, en \u00faltima inst\u00e0ncia, del rector o rectora d’Endor Universitat Digital i del seu Consell Universitari.<\/span><\/p>\n

       <\/span><\/p>\n

      Per fer realitat aquest SGIQ, Endor compta amb un \u00f2rgan col\u00b7legiat, la participaci\u00f3 del qual i responsabilitats queden clarament especificades a continuaci\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \"\"<\/picture><\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n
      \n

      El m\u00e0xim \u00f2rgan col\u00b7legiat per als assumptes relatius al SGIQ de la universitat \u00e9s el Consell de Qualitat. Aquest Consell ser\u00e0 creat pel Consell Universitari, a proposta de la Junta Acad\u00e8mica, i tindr\u00e0 les compet\u00e8ncies de promoci\u00f3 i garantia de la qualitat, i de la millora cont\u00ednua necess\u00e0ries per crear una Cultura de Qualitat a la universitat. Inicialment, el Consell de Qualitat es dissenyar\u00e0 per a tots els \u00e0mbits de la universitat (doc\u00e8ncia, investigaci\u00f3 i gesti\u00f3); si b\u00e9, en la mesura que evolucioni la universitat, se n’estudiar\u00e0 el desglossament (amb creaci\u00f3 de Comit\u00e8s de Garantia de la Qualitat a cada centre) si es considera adient i viable segons la grand\u00e0ria que pugui adquirir l\u2019IES.<\/span><\/p>\n

       <\/span><\/p>\n

      El Vicerectorat de Qualitat ser\u00e0 l’\u00f2rgan unipersonal d’Endor Universitat Digital Andorra encarregat d’establir la Cultura de Qualitat, i de coordinar les actuacions necess\u00e0ries perqu\u00e8 el SGIQ funcioni de manera efica\u00e7. Per a aquesta tasca, comptar\u00e0 amb el suport t\u00e8cnic i administratiu d’una unitat especialitzada encarregada dels temes de qualitat, ja sigui finalment anomenada Oficina de Qualitat.<\/span><\/p>\n

       <\/span><\/p>\n

      El Consell de Qualitat estar\u00e0 presidit pel rector, actuant com a secretari del mateix (fedatari) i el secretari general. Comptar\u00e0 amb un nombre de vocals que seran, com a m\u00ednim:<\/span><\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      • Titular del Vicerectorat responsable de la qualitat<\/span><\/li>\n
      • Titular del Vicerectorat responsable de doc\u00e8ncia\/estudis<\/span><\/li>\n
      • Titular del Vicerectorat responsable de recerca i innovaci\u00f3<\/span><\/li>\n
      • Titular de la Ger\u00e8ncia o persona delegada<\/span><\/li>\n
      • Representant* del Personal Docent i Investigador (PDI)<\/span><\/li>\n
      • Representant* del Personal d\u2019Administraci\u00f3 i T\u00e8cnic (PAT)<\/span><\/li>\n
      • Tres representants* dels alumnes (un de b\u00e0txelor, un de m\u00e0ster i un de doctorat)<\/span><\/li>\n
      • Representant* dels centres de la universitat (a proposta dels centres)<\/span><\/li>\n
      • 1 representant extern (empresa o expert)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        <\/p>\n

        Els vocals del Consell de Qualitat <\/strong>s\u00f3n elegits pel Consell Universitari <\/strong>a partir de la proposta realitzada pel Rectorat. Aquesta composici\u00f3 podr\u00e0 variar atenent les necessitats de la universitat, quan aix\u00ed ho estimi oport\u00fa el Consell Universitari. En tot cas, els nomenaments de representants* es faran per per\u00edodes de temps determinats i no prorrogables, i sempre que mantinguin l’enlla\u00e7 actiu amb la universitat.<\/p>\n

         <\/p>\n

        Segons els temes que s’abordin, podran assistir a les reunions del Consell de Qualitat, amb veu i sense vot, el personal t\u00e8cnic de l\u2019Oficina de Qualitat, aix\u00ed com qualsevol altra persona que el Rector estimi convenient, com a representants de col\u00b7legis professionals, agents internacionals de reconegut prestigi, grups empresarials, etc.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

        \n
        \n
        \n
        \n
        \n
        \n
        \n

        Estructura del SGIQ segons els ESG<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
        \n
        \n
        \n

        El SGIQ associat a les titulacions s’articular\u00e0 entorn dels est\u00e0ndards ESG, que es desenvolupen en els seg\u00fcents \u00e0mbits:<\/span><\/p>\n

         <\/span><\/p>\n

          \n
        • Pol\u00edtica i Estrat\u00e8gia de Qualitat (criteri 1.1 dels ESG).<\/span><\/li>\n
        • Disseny, Aprovaci\u00f3 i Revisi\u00f3 de programes (Criteri 1.2 dels ESG).<\/span><\/li>\n
        • Avaluaci\u00f3 de l’acompliment del professorat (Criteris 1.4 i 1.6 dels ESG).<\/span><\/li>\n
        • Revisi\u00f3 i Millora de la qualitat de l’ensenyament (Criteris 1.2, 1.3, 1.6 i 1.9 dels ESG).<\/span><\/li>\n
        • Publicaci\u00f3 de la informaci\u00f3 p\u00fablica (Criteris 1.3, 1.6, 1.7 i 1.8 dels ESG)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section><\/div>\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pol\u00edtica de qualitat El Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) d’Endor Universitat Digital constitueix el marc organitzatiu i procedimental […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"brizy-blank-template.php","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-818","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"brizy_media":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=818"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1270,"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/818\/revisions\/1270"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/endor.university\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}